با توجه به شرایط ویژه کشور و تأثیر آن بر زیرساخت‌های ارتباطی، این اختلال خارج از کنترل ما بوده و تقریبا ۳۰ درصد درخواست های فعال‌سازی شما (حتی آفلاین) به سرور مربوطه منتقل نشده با این‌حال موفق شدیم بخش آفلاین را به طور موقت به بستر دیگری منتقل کنیم ولی همچنان فعال‌سازی آنلاین برای تعداد زیادی از شما مخاطبین با خطا مواجه می‌شود که در حال پیگیری از سمت دیتاسنتر هستیم. حجم تیکت‌ها ارسالی بشدت زیاد شده ولی همگی پاسخ داده خواهند شد. از همراهی و صبوری شما متشکریم.
به دلیل انتقال سایت به سرور ایران، متاسفانه برخی حساب های کاربری ایجاد شده در تاریخ 17ام و 18ام اسفند حذف شده اند. لطفا در صورت مواجه شدن با خطای “حساب کاربری یافت نشد” در هنگام ورود، با ایمیل پیشین خود مجدد ثبت نام کرده و سپس زیر یکی از پست ها یک کامنت گذاشته تا مشکل شما در اسرع وقت برطرف گردد.
به دلیل اینکه امکان ارسال و دریافت ایمیل در این شرایط وجود ندارد شرط تایید ایمیل اکنون غیرفعال شده و پس از ثبت‌نام بدون توجه به اخطار سایت جهت فعال‌سازی ایمیل به اکانت خود وارد شوید و از امکانات سایت استفاده کنید.
(توجه داشته باشید که پس از درست شدن شرایط اینترنت باید ایمیل خود را تایید کنید پس از درست بودن ایمیل خود مطمئن شوید.)
با تشکر، تیم فن ساب.